Italiano profissional, sotaques regionais italianos (centro, norte e sul da Itália), textos, áudios, vídeos, cartoons, correspondência oral e escrita, extractos culturais de filmes, música e literatura. Testes, questionários, avaliações, flashcards e correcções.
A história: no momento em que a sua carreira de cirurgiã em Milão está a descolar, Anna fica a saber que a sua avó, a famosa Betty Baldoria, morreu. Deixada como única herdeira do negócio da família, Anna não tem outra opção senão viajar para Roma e assumir a direção do grande Hotel Baldoria. Mas Betty tinha tudo planejado, e Anna tem mais surpresas reservadas para ela...